Blog de 021 Diseño y Marketing Digital

Customer Lifetime Value: cómo seleccionar clientes rentables

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Ya lo dice el famoso refrán el que mucho abarca poco aprieta, y en un negocio online esta frase aplica perfectamente. Vale más concentrar esfuerzos en seleccionar clientes rentables con los que tienes mayor afinidad que llegar a muchos a la vez, porque a la hora de la verdad no podrás satisfacer las necesidades de todos. Así que, como el Gerente Superman que todo lo puede no existe, lo mejor es medir tus acciones, recursos y tiempo disponible para enfocarte a lo seguro, a seleccionar clientes rentables en Internet. [Continue reading]

Nadie lee mi blog: ¿por qué? ¿Qué hago?

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Tener un blog es una de las mejores armas para que tu tráfico mejore, ganas presencia en redes sociales o consigas más clientes. Sin embargo, llevas varios artículos escritos y no notas casi cambio. ¿Por qué nadie lee mi blog? Te preguntas. Antes de … [Continue reading]

Cómo aumentar la conversión en Adwords con landing pages personalizadas

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Cuando se hacen campañas en Adwords, es muy fácil perder dinero si no se saben optimizar bien los anuncios. Y es que tendemos a pensar que, una vez que los usuarios estén en nuestra web, seguro que convierten, cosa que no tiene por qué ser así. Para … [Continue reading]

¿Cómo promocionar tu negocio en Internet?

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¿Cómo promocionar tu negocio en Internet? Una vez quieres tirar adelante con tu proyecto, negocio o tienda online, no solo se requiere mucha ilusión y un alto conocimiento del área en que vas a emprender. También es imprescindible plantearse cómo … [Continue reading]

19 tips para reducir el abandono del carrito de la compra

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La dura competencia que existe entre tiendas de comercio electrónico hace cada vez más necesario que los ecommerce tengan un carrito de la compra de fácil acceso, rápido y sencillo. Para reducir el abandono del carrito de la compra es primordial … [Continue reading]

Cómo ordenar a las personas que sigues en Twitter

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Te ha pasado alguna vez que te has conectado a Twitter y has pensado: "Madre mía, qué caos ¡no me entero de nada!" A mi también. Twitter es una red social fantástica: inmediata, espontánea y con un potencial viral increíble. Pero, las cosas como son: … [Continue reading]

Cómo crear ofertas personalizadas para tus clientes

ofertas personalizadas para tus clientes

Martes por la mañana: abro mi email y tengo 13 correos nuevos, 10 de ellos de publicidad. De los 10, solo abro 1 o 2. ¿Cuáles? Los que me ofrecen algo que me interesa en ese momento. No se trata de la empresa, ni mucho menos. Se trata de que haya … [Continue reading]

15 tips básicos para diseñar una página web y evitar complicaciones

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Recientemente en mi trabajo tuve que crear una página web. Los retos eran hacerla atractiva, dinámica, que proporcionara de una forma ágil, sencilla y con poco texto toda la información clave de la empresa. A su vez, debía captar la atención de los … [Continue reading]

Atención al cliente en redes sociales ¿por qué es importante?

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El otro día, una compañera me preguntaba: -Quiero contactar con una empresa, pero no quiero escribir a un formulario o llamar por teléfono a una centralita. ¿Qué hago? -Busca su Facebook o Twitter, dije yo. Hoy en día, si una empresa se preocupa por … [Continue reading]